Políticas de privacidad

En ECOGLOBAL reconocemos la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes, proveedores, colaboradores, candidatos, aliados y usuarios de nuestro sitio web. Por esta razón, la información suministrada será tratada de manera responsable, segura y conforme a la legislación colombiana aplicable en materia de protección de datos personales.

La presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales establece los lineamientos generales aplicables a la recolección, almacenamiento, uso, circulación, actualización, transmisión, transferencia y, cuando corresponda, supresión de los datos personales tratados por ECOGLOBAL.

1. Marco normativo

El tratamiento de datos personales se realizará de conformidad con la normativa colombiana aplicable, especialmente:

  • El artículo 15 de la Constitución Política de Colombia.
  • La Ley 1581 de 2012.
  • El Decreto 1074 de 2015 y las demás normas que reglamenten, modifiquen, adicionen o sustituyan el régimen colombiano de protección de datos personales.

2. Información que podemos recopilar

Dependiendo de la relación del titular con ECOGLOBAL y de los servicios utilizados, podremos recopilar información como:

  • Nombres y apellidos.
  • Número de teléfono o celular.
  • Correo electrónico.
  • Información de contacto.
  • Empresa, organización o entidad a la que pertenece.
  • Información suministrada mediante formularios de contacto.
  • Información profesional, académica y laboral contenida en hojas de vida.
  • Cargo o área de interés laboral.
  • Archivos y documentos proporcionados voluntariamente por el usuario.
  • Información técnica relacionada con el acceso y navegación por nuestro sitio web, cuando corresponda.

ECOGLOBAL procurará recolectar únicamente aquellos datos que resulten adecuados, pertinentes y necesarios para las finalidades informadas al titular.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recopilados podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

  • Atender solicitudes, consultas, comentarios y requerimientos.
  • Brindar información relacionada con nuestros servicios.
  • Gestionar solicitudes comerciales y establecer contacto con clientes potenciales.
  • Mantener comunicación con clientes, proveedores, contratistas y aliados.
  • Gestionar relaciones contractuales, comerciales y administrativas.
  • Desarrollar procesos internos de gestión y seguimiento.
  • Atender obligaciones legales, contractuales o regulatorias.
  • Gestionar procesos de selección y vinculación de talento humano.
  • Evaluar perfiles profesionales y hojas de vida recibidas a través de la sección Trabaja con nosotros.
  • Contactar candidatos cuando su perfil resulte pertinente para procesos de selección actuales o futuros.
  • Mejorar el funcionamiento, seguridad y experiencia de navegación de nuestro sitio web.
  • Prevenir usos indebidos, incidentes de seguridad o actividades fraudulentas.

Los datos personales no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas informadas al momento de su recolección, salvo que exista una autorización adicional del titular o una habilitación legal.

4. Hojas de vida y procesos de selección

Cuando una persona envía su hoja de vida mediante nuestro sitio web, correo electrónico u otro canal habilitado por ECOGLOBAL, la información suministrada podrá ser utilizada para evaluar su perfil académico, profesional y laboral dentro de procesos de selección.

La recepción de una hoja de vida no implica la existencia de una relación laboral, contractual ni garantiza la participación o selección del candidato en una convocatoria.

ECOGLOBAL podrá conservar la información del candidato durante un periodo razonable para considerarla en futuras oportunidades laborales, conforme a las finalidades autorizadas y a la normativa aplicable.

El titular podrá solicitar en cualquier momento la actualización, corrección o supresión de su información de acuerdo con los procedimientos establecidos en esta política.

5. Autorización para el tratamiento

Cuando sea requerida, ECOGLOBAL solicitará al titular autorización previa, expresa e informada para realizar el tratamiento de sus datos personales.

La autorización podrá obtenerse mediante mecanismos físicos, electrónicos o cualquier otro medio que permita posteriormente acreditar su otorgamiento.

Al diligenciar nuestros formularios y aceptar expresamente la correspondiente autorización o política de tratamiento, el usuario manifiesta haber sido informado sobre las finalidades para las cuales serán utilizados sus datos.

6. Derechos de los titulares

De acuerdo con la legislación colombiana, los titulares de los datos personales podrán ejercer, entre otros, los siguientes derechos:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada, cuando legalmente corresponda.
  • Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
  • Presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de su información.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando resulte procedente.
  • Revocar la autorización otorgada cuando resulte legalmente procedente.
  • Acceder gratuitamente a sus datos personales objeto de tratamiento.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez agotados los procedimientos correspondientes ante el responsable del tratamiento, cuando resulte aplicable.

El ejercicio de estos derechos estará sujeto a las condiciones, excepciones y procedimientos establecidos en la legislación colombiana vigente.

7. Seguridad de la información

ECOGLOBAL implementará medidas administrativas, técnicas y organizacionales razonables orientadas a proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, uso indebido, divulgación o destrucción.

No obstante, ningún sistema tecnológico o mecanismo de transmisión de información a través de Internet puede garantizar seguridad absoluta. Por ello, también recomendamos a los usuarios adoptar medidas adecuadas para proteger su información y dispositivos.

8. Transferencia y transmisión de información

Cuando sea necesario para el desarrollo de nuestras actividades, ECOGLOBAL podrá compartir o transmitir información a proveedores tecnológicos, prestadores de servicios, contratistas u otros terceros que intervengan en procesos relacionados con las finalidades autorizadas.

En estos casos se procurará que el tratamiento se realice bajo condiciones adecuadas de confidencialidad, seguridad y protección de datos personales, de acuerdo con la normativa aplicable.

ECOGLOBAL no comercializa los datos personales recopilados a través de su sitio web.

9. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web podrá utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, seguridad, medición, análisis y optimización de la experiencia de navegación.

Dependiendo de las tecnologías implementadas en el sitio, algunas cookies podrán requerir autorización previa del usuario. Cuando corresponda, el usuario podrá gestionar sus preferencias mediante las herramientas habilitadas en el sitio o mediante la configuración de su navegador.

10. Datos de menores de edad

El tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes estará sujeto a las disposiciones especiales establecidas por la legislación colombiana y a la prevalencia de sus derechos.

Los formularios generales disponibles en este sitio web no están dirigidos específicamente a menores de edad.

11. Consultas, reclamos y solicitudes

Los titulares podrán presentar consultas, solicitudes de actualización, corrección o supresión de información, así como solicitudes relacionadas con la revocatoria de autorizaciones, mediante los canales oficiales habilitados por ECOGLOBAL.

La solicitud deberá contener información suficiente para identificar al titular y permitir la adecuada gestión del requerimiento.

ECOGLOBAL atenderá las consultas y reclamos dentro de los términos establecidos por la legislación colombiana aplicable.

12. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia páginas o servicios administrados por terceros. ECOGLOBAL no controla las políticas de privacidad, contenidos ni prácticas de tratamiento de información de dichos sitios.

Recomendamos revisar las respectivas políticas de privacidad antes de proporcionar información personal en plataformas externas.

13. Modificaciones a esta política

ECOGLOBAL podrá actualizar esta Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales cuando resulte necesario debido a cambios normativos, tecnológicos, operativos o relacionados con nuestros servicios.

Las modificaciones relevantes serán publicadas a través de nuestros canales correspondientes y la versión vigente estará disponible en este sitio web.

14. Vigencia

La presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales entra en vigencia a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras ECOGLOBAL realice actividades de tratamiento de datos personales.

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, atender obligaciones legales o contractuales y cumplir los criterios de conservación aplicables.

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